Organisaties en teams die bijvoorbeeld meer diversiteit willen, een open- en actiegerichte aanspreekcultuur willen creëren of de prestaties willen verbeteren, kunnen kijken naar een zeer interessante benadering van beoordelen en motiveren: growth en fixed mindset. Maar wat betekenen deze begrippen precies? In dit artikel bespreken we de betekenis van een growth mindset en een fixed mindset en waarom de combinatie van beide belangrijk kan zijn.
Fixed mindset: betekenis en effect
Carol Dweck, hoogleraar psychologie aan Stanford University, is de grondlegger van deze theorie, die stelt dat de manier waarop je je eigen talenten en vaardigheden ziet, in hoge mate bepaalt hoe deze zich ontwikkelen. Een fixed mindset is de overtuiging dat talenten en vaardigheden vaststaande eigenschappen zijn. Mensen met een fixed mindset geloven bijvoorbeeld dat ze van nature ergens goed of slecht in zijn (‘veel discipline’, ‘geen ruimtelijk inzicht’) en dat dit moeilijk te veranderen is.
Deze mindset kan beperkend werken, omdat mensen met een fixed mindset zich vaak richten op het bewijzen van hun talenten en vermogens enerzijds, en het verbergen van tekortkomingen anderzijds. Ze reageren defensief op fouten of tegenvallers, omdat ze vrezen dat die zouden wijzen op een gebrek aan talent. Hierdoor laten ze kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling vaak liggen. In plaats van nieuwe uitdagingen aan te gaan, zien zij deze vooral als risico’s om te falen of ‘door de mand te vallen’.
Growth mindset: betekenis en voordelen
Een growth mindset daarentegen is de overtuiging dat talenten en vaardigheden ontwikkeld kunnen worden door inzet, opleiding en volharding. Mensen met een growth mindset zijn niet bang om te leren van fouten of tekortkomingen en zien uitdagingen juist als kansen om zichzelf te verbeteren.
Hun focus ligt op het proces in plaats van het resultaat: ‘het is nog niet gelukt’ in plaats van ‘het is mislukt’. Zij zoeken actief feedback, staan open voor reflectie en werken graag samen met mensen die hen uitdagen. Mensen met een growth mindset tonen veerkracht en leren sneller, wat hen helpt om betere prestaties te leveren, zowel individueel als in teamverband.
Waarom zijn beide mindsets belangrijk?
Hoewel de growth mindset veel voordelen heeft, betekent dit niet dat de fixed mindset altijd negatief is. Iedereen heeft zowel een growth als een fixed mindset, afhankelijk van de situatie. Bij routinetaken of situaties waar zekerheid belangrijk is, kan een fixed mindset nuttig zijn. Het stimuleert efficiëntie en consistentie. Voor situaties waarin leren, innovatie en samenwerking centraal staan, is een growth mindset juist essentieel.
De combinatie van beide mindsets biedt een waardevol evenwicht. Door te reflecteren op welke mindset je in een specifieke situatie nodig hebt, kun je effectiever handelen. Bijvoorbeeld: een leidinggevende kan bij het nemen van strategische beslissingen een growth mindset inzetten om nieuwe ideeën te stimuleren, terwijl een fixed mindset kan helpen om praktische, bewezen methodes toe te passen in een crisis.
Jij maakt het verschil
Managers met een growth mindset staan open voor leren, en voor feedback en kritiek van hun medewerkers. Zij geloven ook sterker in de groei van andere mensen. Deze managers zien sneller verandering in het functioneren van medewerkers.
Wanneer een medewerker zich door inzet en volharding verbetert, zullen ze dat opmerken en waarderen. Managers met een fixed mindset daarentegen zijn geneigd te blijven steken in hun eerste indruk van de medewerker. Ze zien de verandering niet eens. Dit betekent dat als een medewerker zich door inzet en volharding verbetert in zijn werk, hij of zij daarvoor geen credits van de manager krijgt.
Managers met een growth mindset geven ook betere coaching en mentoring aan hun medewerkers. Ze moedigen verbetering in hun medewerkers aan, ze zien het wanneer de medewerker daarin successen boekt, en ze laten dat ook merken. Managers met een fixed mindset hebben daar minder trek in. Ze geloven niet dat mensen kunnen veranderen, dus wat is dan het nut van het coachen van medewerkers?
Hoe herken je een growth mindset in leiderschap?
Managers met een fixed mindset denken bijvoorbeeld dat personeelsselectie eenvoudigweg een kwestie is van het selecteren van de slimste mensen en deze vervolgens loslaten in de organisatie. In een fixed mindset-omgeving is het ieder voor zich. Iedereen is zo druk met het imponeren van ieder ander en met het concurreren voor erkenning, dat niemand leert, geniet van zijn werk, samenwerkt of denkt aan de langetermijngezondheid van de organisatie.
Als een organisatie in plaats daarvan een growth mindset koestert, voelen mensen zich vrijer om hun kennis, vaardigheden en visies te delen ten voordele van de organisatie. Managers kijken hierin naar de potentiële groei van mensen – naar hoe zij met de juiste toewijding, inspanning en training zouden kunnen presteren. Divers talent heeft meer kans gezien te worden bij managers met een growth mindset; deze medewerkers kunnen meer zichzelf zijn en zullen zich meer gewaardeerd en gezien voelen.
De kracht van de growth mindset in organisaties
Leiders met een growth mindset concentreren zich niet op het resultaat maar op het proces. Ze signaleren de worsteling, omdat die groei betekent. Ze denken niet ‘het is niet gelukt’, maar ‘het is nog niet gelukt’. (Carol Dweck noemt dat de Power of Yet.) Dat leven deze leiders ook voor aan hun medewerkers. Ze stralen uit dat zij en hun medewerkers ‘goed zijn in iedere dag samen beter worden’.
Om misverstanden weg te nemen, de growth mindset is niet super relaxed: mensen zijn zéér begaan met het resultaat, maar er wordt niet op afgerekend. Zelf iedere dag beter worden is net zo fijn voor je brein als anderen helpen iedere dag beter te worden. Samenwerken gebeurt daardoor ook makkelijker in organisaties met een growth mindset. Ook als je innovatie wilt bevorderen, is deze mindset een voordeel. Mensen moeten fouten kunnen maken, en die ruimte geef je meer in zo’n omgeving. Omdat ook de leider fouten mag maken, durft deze sneller beslissingen te nemen dan in een pure ‘afrekencultuur’. Dit geeft snelheid aan een organisatie.
Meer informatie
Wil je meer informatie over onze programma’s rond growth en fixed mindset? Neem dan contact op voor meer informatie of het maken van een afspraak met Marco Schreurs.